Sie sind hier

Share page with AddThis

Business 4.0 OWL – KMU Handlungsleitfaden für Digitalisierung

Leitfaden für die digitale Transformation in kleinen und mittleren Unternehmen

Herausgeber: 
Universität Paderborn
Veröffentlichungsdatum: 
19.12.2018

Im Rahmen des Projekts „Business 4.0 OWL – Neue Geschäftsmodelle und Wertschöpfungsketten mit Informations- und Kommunikationstechnologie“ wurden gemeinsam mit Unternehmen aus der Region Ostwestfalen digitale Strategien erarbeitet.

Entstanden ist dieser auf Basis einer quantitativen Studie mit 246 Unternehmen aus 22 Branchen sowie einer begleitenden qualitativen Interviewstudie. Daraus ergaben sich fünf Fokusfelder mit Digitalisierungsbedarf: digitale Fähigkeiten und Ressourcen, digitale Prozessverbesserung, digitale Lieferantenanbindung, digitales Kundenmanagement und digitaler Kundenkontakt.

Zu den Projektbeteiligten zählen der Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement, InnoZent OWL e.V. und der Software Innovation Campus (SICP). Das Projekt wurde aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) gefördert.