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19.10.2018

Digitale Modellregion Paderborn erhält Förderung für digitales Bürgerbüro

Das vom Land NRW mit 2,4 Millionen Euro geförderte Projekt soll die Stadtverwaltung digitalisieren

Paderborn ist eine von fünf digitalen Modellregionen in NRW, die vom Land gefördert werden. Als erste Leitkommune hat die Stadt Paderborn einen Förderbescheid über 2,4 Millionen Euro erhalten, um Projekte im Rahmen der Digitalisierung umzusetzen. Im Rahmen des geplanten Projekts soll ein digitales Bürgerbüro in Paderborn auf Basis eines Serviceportals entstehen.

Das Ziel des digitalen Bürgerbüros ist eine medienbruchfreie Übertragung von Daten und die volle elektronische Bearbeitung. Damit können Prozesse beschleunigt und ein besserer und schnellerer Bürgerservice angeboten werden. Erste Veränderungen, die für die Bürgerinnen und Bürger sichtbar werden, sind beispielsweise das einfachere Ausfüllen von Online-Formularen. Mithilfe eines Formularassistenten werden Prozesse digitalisiert und beispielsweise Urkunden und Meldebescheinigungen oder Liegenschaftskarten online bestellt und mittels ePayment-Lösung bezahlt. Darüber hinaus können Parkausweise, verschiedene Dienstleistungen aus dem Meldewesen und Gewerbean-, ab- und ummeldungen online beantragt werden.

Auch in der Stadverwaltung vor Ort werden digitale Anwendungen zur Verbesserung des Betriebsablaufs eingesetzt. So wird zukünftig eine Indoor-Navigation Bürgerinnen und Bürgern helfen ihren persönlichen Ansprechpartner schneller und leichter zu finden. Längere Wartezeiten im Standesamt sollen mithilfe eines Aufruf- und Terminvereinbarungssystems verkürzt werden.

Das umfangreiche Projekt im Bereich des eGovernment wird knapp 3 Millionen Euro kosten und hat eine Laufzeit von drei Jahren. 80 Prozent (rund 2,4 Millionen) werden vom Land NRW gefördert. Die restlichen 20 Prozent übernimmt die Stadt Paderborn.